Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 juin 2026
AutoValet attache une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. Elle est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge sur la vie privée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :
- AutoValet — [INVULLEN: rechtsvorm, bv. BV]
- Adresse : [INVULLEN: Brouwerijstraat 13 bus 2, 9810 Nazareth]
- Numéro d'entreprise (BCE/TVA) : [INVULLEN: BE1016.340.957]
- E-mail : hello@autovalet.be
2. Quelles données collectons-nous ?
Selon votre interaction avec nous, nous traitons les catégories de données suivantes :
Via le formulaire de demande de démo
- Prénom et nom
- Nom de l'entreprise
- Adresse e-mail professionnelle
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Indication de la taille de votre flotte
Automatiquement lors de votre visite
- Statistiques d'utilisation anonymisées (pages vues) via un outil d'analyse sans cookies — voir notre politique en matière de cookies.
- Des données techniques inhérentes au trafic internet (telles que l'adresse IP), traitées temporairement par notre hébergeur à des fins de sécurité et de fonctionnement.
3. À quelles fins utilisons-nous vos données ?
- Pour traiter votre demande de démo et vous contacter ;
- Pour vous informer sur les services qui vous intéressent ;
- Pour assurer et améliorer le fonctionnement, la sécurité et la qualité de notre site web.
Nous n'utilisons pas vos données pour une prise de décision automatisée ou du profilage, et ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Sur quelle base légale ?
- Consentement — lorsque vous soumettez le formulaire de démo et cochez la case de consentement (art. 6.1.a RGPD).
- Intérêt légitime — pour la sécurité et le bon fonctionnement de notre site et les statistiques anonymisées (art. 6.1.f RGPD).
- Obligation légale — lorsque nous devons conserver des données pour respecter nos obligations légales (art. 6.1.c RGPD).
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Les données de demande sont conservées au maximum [INVULLEN: 24 maanden] après le dernier contact, sauf si vous demandez une suppression plus tôt ou si un délai de conservation légal plus long s'applique.
6. Qui reçoit vos données ?
Vos données ne sont traitées que par des collaborateurs autorisés d'AutoValet et par des sous-traitants soigneusement sélectionnés qui nous assistent, notamment :
- notre partenaire d'hébergement et de déploiement (Vercel Inc.) ;
- notre service de traitement de formulaires (FormSubmit) pour le traitement de votre demande.
Des accords de sous-traitance sont conclus avec ces parties lorsque nécessaire. Si des données sont traitées en dehors de l'Espace économique européen, cela se fait avec des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne).
7. Vos droits
Vous avez à tout moment le droit de :
- consulter vos données (droit d'accès) ;
- faire rectifier des données inexactes ;
- faire effacer vos données (« droit à l'oubli ») ;
- faire limiter le traitement ou vous y opposer ;
- recevoir vos données dans un format courant (portabilité) ;
- retirer le consentement que vous avez donné.
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à hello@autovalet.be. En cas de désaccord sur notre traitement, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité belge de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.
8. Contact
Vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données ? Contactez-nous à hello@autovalet.be.
Nous pouvons adapter cette politique de temps à autre. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.